Zukünftige Trends bei Chatbots
Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal